隐私政策

本隐私政策说明 Ignite Consulting LLC 如何就本网站及服务收集、使用、披露和保护个人数据，并说明您可享有的权利与选择，包括欧盟与英国《通用数据保护条例》（GDPR）下的权利，以及加州隐私法下的权利。

本隐私政策与我们的《服务条款》配合适用。本政策中所用、且同样出现在《服务条款》中的定义术语，含义相同。就个人数据处理而言，若本隐私政策与《服务条款》之间存在任何冲突，则在数据事项上以本隐私政策为准。

1. 我们是谁与适用范围

数据控制者。Ignite Consulting LLC，一家依据美国怀俄明州法律设立的有限责任公司（下称"Ignite""我们"或"我方"），是本隐私政策所述个人数据的控制者，但在我们依据单独书面协议、代表客户作为处理者处理数据的情形除外。

本政策涵盖的范围。本隐私政策适用于位于 https://www.igniteconsulting.io 的网站及所有链接至本政策的相关页面和服务（合称"本网站"或"服务"），并适用于我们向网站访问者及与我们联系的人员收集的个人数据。本政策不涵盖我们仅作为处理者、代表客户处理的个人数据，该等处理受我们与该客户之间的协议及该客户自身隐私声明的约束。

本政策面向哪些人。本网站服务于美国及国际访问者，包括欧洲经济区、英国和中国。本政策力求覆盖上述各类受众，包括可能因您所在地而适用于您的数据保护权利。

2. 我们收集的个人数据类别

视您与本网站互动的方式，我们会收集下列类别的个人数据：

• 您通过表单提交的信息。通过我们当前或未来的联系、咨询、诊断申请或类似表单，您可能会提供姓名、电子邮箱、公司或机构名称、网址、您选择填写的留言或细节，以及您决定向我们发送的任何其他信息。
• 分析与使用数据。当您使用本网站时，我们及我们的分析服务商（如 Google Analytics）会收集关于您如何使用本网站的信息，包括浏览的页面、点击的链接、来源页与离开页、由 IP 地址推断的大致位置、访问日期与时间，以及在页面上停留的时长。
• 设备与技术数据。互联网协议（IP）地址、浏览器类型与版本、操作系统、设备类型、语言设置、屏幕参数及类似的技术标识符。
• Cookie 及类似标识符。通过 Cookie、本地存储及类似技术存储的标识符，详见下文 Cookie 部分。
• 往来通讯。您发送给我们的任何电子邮件或其他通讯内容，以及我们对该等通讯的记录。
• 未来的广告与再营销标识符。我们目前未在本网站投放广告或再营销像素。若未来加入，我们可能会按 Cookie 部分所述收集广告标识符及相关数据，并将相应更新本政策。

我们不会有意通过本网站收集特殊类别个人数据（如健康、生物识别或精确地理位置数据），并请您不要通过我们的表单提交此类数据。

3. 如何及从何处收集数据

我们从以下来源收集个人数据：

• 直接来自您本人，当您填写表单、申请诊断或以其他方式与我们联系时。
• 自动收集，当您访问和使用本网站时，通过 Cookie、分析工具、服务器日志及类似技术收集。
• 来自服务商，例如我们的分析与托管服务商，他们代表我们收集技术与使用数据。

4. 处理目的

我们出于以下目的处理个人数据：

• 运营、维护、保障并改进本网站及服务。
• 回应您的咨询、请求和诊断申请，并就此与您沟通。
• 通过分析了解访问者如何使用本网站，并据此改进内容、性能与用户体验。
• 向客户交付与管理服务，包括业务与账户管理。
• 检测、预防并处理安全事件、欺诈、滥用及技术问题。
• 遵守法律义务，以及建立、行使或抗辩法律权利主张。
• 在取得您同意或法律另行允许的情况下，向您发送营销信息；若未来加入广告或再营销像素，则用于衡量与改进营销效果。

5. GDPR 与英国 GDPR 合法依据

在 GDPR 或英国 GDPR 适用的情况下，我们依据上述条例第 6 条所列下列合法依据进行处理：

在我们依据正当利益处理的情况下，我们已对该等利益与您的权利和自由进行权衡。您可按下文权利部分所述，对基于正当利益的处理提出异议。在我们依据同意处理的情况下，您可随时撤回同意，但不影响撤回前已进行处理的合法性。

6. 我们不出售个人信息

Ignite 不出售个人信息，我们不会为换取金钱或其他有价对价而出售或共享任何个人的个人信息，包括任何未满 16 周岁的个人。我们目前也不会为加州法律所定义的"跨情境行为广告"目的而"共享"个人信息，因为我们目前未在本网站投放广告或再营销像素。

若未来加入广告或再营销像素，则即便未发生金钱往来，向广告合作方披露某些在线标识符也可能被加州法律视为出于跨情境行为广告目的的"共享"。届时，我们将更新本政策，提供下文所述的"请勿出售或共享我的个人信息"机制，并遵从诸如全球隐私控制（GPC）之类的退出偏好信号。

7. Cookie 及类似技术

我们使用 Cookie 及类似技术（如本地存储和像素）来运营本网站、记住您的偏好并了解本网站的使用情况。我们将这些技术分为以下几类：

• 严格必要类。本网站正常运行所必需，包括安全和基本偏好。此类无需同意。
• 分析类。用于了解访问者如何使用本网站，例如 Google Analytics。此类被视为非必要类。
• 广告类（未来）。我们目前不使用广告或再营销 Cookie。若加入，则将其视为非必要类，并在法律要求的情形下取得同意。

面向欧洲经济区与英国访问者的同意。在《电子隐私指令》规则及 GDPR 或英国 GDPR 要求的情况下，我们将在设置非必要 Cookie 前请求您的事先同意，在您选择接受前不设置非必要 Cookie，并提供与您给予同意时同样便捷的撤回方式。

如何控制 Cookie。您可通过浏览器设置控制或删除 Cookie，也可通过我们呈现的任何同意横幅拒绝非必要 Cookie。大多数浏览器允许您阻止或删除 Cookie，并在设置 Cookie 时予以提示。禁用某些 Cookie 可能影响本网站的功能。您还可使用 Google Analytics 退出浏览器插件退出 Google Analytics。我们可能会另行发布更详细的 Cookie 声明并在此链接。

8. Do Not Track 与全球隐私控制（GPC）

Do Not Track。部分浏览器提供"请勿追踪"（DNT）信号。由于业界对如何解读 DNT 信号尚无统一标准，我们目前不响应该等信号。若此情况发生变化，我们将更新本政策。

全球隐私控制（GPC）。在适用法律要求我们遵从此类信号的情况下，我们将全球隐私控制（GPC）及类似退出偏好信号视为退出"出售"或"共享"个人信息的有效请求。由于我们目前不出售或共享个人信息，目前并无可供退出的事项；但若我们日后加入可能构成"共享"的广告或再营销像素，我们将把 GPC 信号视为一项退出请求。

9. 如何及向谁共享数据

我们仅以下列方式披露个人数据，且绝不以换取金钱为目的：

• 服务商与处理者。我们会向代表我们、并按我们指示处理数据的供应商共享个人数据，例如托管、分析（如 Google Analytics）、电子邮件及安全服务商。这些服务商均受合同约束，仅可为向我们提供服务而使用数据，并须予以保护。
• 法律、合规与安全。当我们善意地认为披露对于遵守法律、法规、法律程序或政府要求，执行我们的《服务条款》，或保护 Ignite、我们的客户或他人的权利、财产或安全确有必要时，我们可能会披露个人数据。
• 业务转让。若 Ignite 涉及合并、收购、融资、重组、资产出售或类似交易，个人数据可能作为该交易的一部分而被转让，但须受本隐私政策或具有可比保护的继任政策约束。

如上所述，我们不出售个人信息，也不为跨情境行为广告目的而共享个人信息。

10. 跨境数据传输

Ignite 位于美国，我们的服务商也可能位于美国或其他国家。若您位于欧洲经济区、英国或其他对数据传输设有限制的地区，您的个人数据可能被传输至美国并在美国处理，而当地的数据保护法律可能与您所在司法辖区的法律不同。

当我们将个人数据传输出欧洲经济区或英国时，我们会依据适当的保障措施，包括欧盟委员会的《标准合同条款》（2021 年版），对于来自英国的传输，则依据该等条款的《英国国际数据传输附录》，并在适当情况下辅以补充措施。您可使用下文联系方式索取有关这些保障措施的更多信息。

视我们处理欧洲经济区或英国境内个人数据的规模与性质而定，我们可能需要依据 GDPR 或英国 GDPR 第 27 条委任一名代表。详见下文关于欧盟与英国代表的部分。

11. 数据保留

我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期间内保留个人数据，之后予以删除或匿名化。在决定保留时长时，我们会考虑：

• 为提供服务或回应您的咨询，我们需要该数据多久。
• 我们是否负有保留该数据的法律、会计或报告义务。
• 鉴于我们的法律地位（例如适用的时效期间），保留是否属审慎之举。

分析数据通常按我们分析服务商的设置保留有限期限。往来通讯及表单提交内容将在处理您的请求所需期间内、以及其后的合理期间内保留。

12. 数据安全

我们采取合理的管理、技术与组织措施，以保护个人数据免遭未经授权的访问、丢失、滥用和篡改。这些措施包括访问控制、在适当情况下对传输中数据进行加密，以及将个人数据的访问权限限于确有需要之人。

然而，没有任何互联网传输方法或电子存储方法是完全安全的，我们无法、也不会保证绝对的安全。您向我们提供个人数据须自行承担风险，并应对您所使用的任何凭据负有保密责任。

13. 您在 GDPR 与英国 GDPR 下的权利

若您位于欧洲经济区或英国，您享有下列权利，但须受适用法律所设条件与例外的约束：

• 访问权。有权确认我们是否处理您的个人数据，并获取其副本。
• 更正权。有权要求更正不准确或不完整的个人数据。
• 删除权。在特定情形下有权要求删除您的个人数据。
• 限制权。在特定情形下有权要求我们限制处理。
• 可携权。有权以结构化、通用且机器可读的格式接收某些个人数据，并在技术可行的情况下将其传输给另一控制者。
• 异议权。有权对基于正当利益的处理提出异议，并有权随时反对直接营销。
• 撤回同意。在我们依据同意处理的情况下，有权随时撤回同意，且不影响此前的处理。
• 投诉权。有权向您当地的数据保护监管机构投诉。在英国，该机构为信息专员办公室（ICO）。

如需行使上述任何权利，请通过 info@igniteconsulting.io 与我们联系。在处理您的请求前，我们可能需要核实您的身份。

14. 欧盟与英国代表

在 GDPR 或英国 GDPR 第 27 条要求的情况下，Ignite 将在欧盟委任一名代表、并在英国委任一名代表，并在此处列明。如已委任代表，其联系方式将载于本节。如目前未列明代表，就处理欧洲经济区或英国境内个人数据的事宜，您可直接通过 info@igniteconsulting.io 与我们联系，我们将予以回应。

15. 加州隐私权利（CCPA 与 CPRA）

本节适用于加州居民，并补充本政策的其余部分。本节依据《加州消费者隐私法》（经《加州隐私权利法》修订，合称"CCPA"）提供。

所收集与披露的类别。在过去十二个月内，我们收集了上文"个人数据类别"部分所述的各类个人信息，可能包括标识符（如姓名、电子邮箱和 IP 地址）、互联网或其他电子网络活动（如分析与使用数据）、商业信息（如关于服务的咨询），以及您在表单或往来通讯中选择提供的信息。我们从上文所述来源收集此类信息，出于上文所述业务目的，并向上文"共享"部分所述的各类接收方（服务商，以及出于法律或业务转让目的的接收方）披露。我们不会出于会触发"限制使用敏感个人信息"权利的目的收集或处理敏感个人信息。

您的加州权利。在 CCPA 约束下，加州居民有权：

• 知情与访问。要求获知我们收集的个人信息的类别和具体内容、来源、目的，以及被披露给的第三方类别。
• 删除。要求删除我们从您处收集的个人信息，但受例外约束。
• 更正。要求更正不准确的个人信息。
• 退出出售或共享。指示我们不得出售或共享您的个人信息。如上所述，我们不出售或共享个人信息。
• 限制使用敏感个人信息。指示我们将敏感个人信息的使用限于获准目的。我们不会出于会触发此选项的目的使用敏感个人信息。
• 不受歧视。不因行使上述任何权利而受到歧视。

如何提交请求。请通过电子邮件 info@igniteconsulting.io 提交请求。我们将通过将您提供的信息与我们持有的信息进行比对来核实您的请求。您可委托授权代理人代您提交请求；我们可能会要求该代理人提供授权证明，并可能要求您直接向我们核实自身身份。

16. "请勿出售或共享我的个人信息"

Ignite 不出售或共享个人信息，因此目前并无可供退出的出售或共享。若未来加入可能构成 CCPA 下"出售"或"共享"的广告或再营销像素，我们将提供清晰的"请勿出售或共享我的个人信息"机制，按上文所述遵从诸如全球隐私控制（GPC）之类的退出偏好信号，并更新本政策。在此之前，您可将任何退出请求发送至 info@igniteconsulting.io，我们将予以遵从。

17. 加州"阳光照射"权利

根据《加州民法典》第 1798.83 条，加州居民每个日历年可免费请求一次，了解我们在上一个日历年内（如有）向第三方披露、供该等第三方用于其自身直接营销目的的个人信息类别，以及该等第三方的名称和地址。Ignite 不会为第三方自身的直接营销而向其披露个人信息。如需提出"阳光照射"请求，请发送电子邮件至 info@igniteconsulting.io，并在主题中注明"Shine the Light"。

18. 儿童隐私

本网站及服务并非面向儿童。我们不会有意收集未满 16 周岁儿童的个人数据，亦不会在美国《儿童在线隐私保护法》（COPPA）的含义下收集未满 13 周岁儿童的个人数据。若您认为有儿童向我们提供了个人数据，请通过 info@igniteconsulting.io 与我们联系，我们将采取合理步骤予以删除。

19. 第三方链接

本网站可能包含指向我们无法控制的第三方网站和服务的链接。本隐私政策不适用于该等第三方。我们对其内容或隐私做法概不负责，并建议您查阅所访问的任何第三方网站的隐私政策。

20. 本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。届时，我们将修订本页面顶部的"最后更新"日期。若我们作出重大变更，将采取合理步骤予以通知，例如在本网站上发布显著提示。您在更新后继续使用本网站，即表示您接受修订后的政策。我们建议您定期查阅本政策。

21. 如何行使权利与联系我们

就所有隐私、数据保护和数据权利相关咨询，以及行使本政策所述任何权利，请通过电子邮件 info@igniteconsulting.io 与我们联系。这是我们处理隐私事项的唯一联系渠道。请提供足够的细节，以便我们理解并回应您的请求，以及我们应用于定位您数据的电子邮箱或其他标识符。在回应前，我们可能需要核实您的身份。

22. 语言与以何版本为准

本隐私政策提供英文版本及简体中文译本，中文译本仅为方便阅读而提供。我们已尽力使译文忠实、准确。但若英文版本与中文版本之间存在任何冲突或不一致，以英文版本为准。

Ignite Consulting LLC，一家怀俄明州有限责任公司。本隐私政策自 2026 年 6 月 14 日起生效。